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职位描述：
职位职责：
1.收集客户信息及前端客户需求及时反馈给相关业务；
2.跟踪产品使用效果，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息；
3.建立客户管理档案，收集整理顾客反馈和建议，并及时整理及汇报。
4.学习并能掌握产品特性和功能，接受顾客在线咨询，及时解决顾客咨询和疑问；
任职资格：
1.大专以上学历，熟悉电脑及办公软件，有文字功底的应届毕业生优先（可培养）；
2.热情积极，有耐心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
3.有良好的沟通和表达能力，有悟性爱钻研，能准确把握客户需求；
4.认同公司且有清晰的职位规划者，公司可送“专业的培训机构学习”
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：机械·设备·重工
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州市星科实业有限公司
面试地址：广州市番禺区桥南街蚬涌中心路二横路4号
联系人：甄先生
联系电话：020-*****682查看完整号码
提示：联系我们时，请注明在俊才招聘网上看到的信息！
企业介绍：
工商信息：
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