职位描述:
1、负责售后及客服部全面管理工作;
2、根据公司售出的产品实际情况作出信息反馈;
3、管理售后团队,掌握团队工作进度和方向;
4、解决售后服务纠纷及突发事件的处理,监督处理售后工作;
任职要求如下:
1、有2年以上的客服管理经验;
2、有较强的主动性,有较强的应变能力;
3、能制定客服的服务标准、奖罚制度、有效监督员工的服务质量;
4、根据公司的产品制度进行每周的员工培训、强化服务质量;
上班时间:早上9点-12点半 下午1点半-6点 单休
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:生活服务·测绘工程
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广东国士健日用品有限公司
面试地址:广东广州番禺东环广州市 番禺区 东环街番禺大道北555号天安总部中心2号楼703房
联系人:邓小姐
联系电话:020-*****查看完整号码
提示:联系我们时,请注明在俊才招聘网上看到的信息!