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职位描述：
岗位职责：
1、熟悉产品，了解产品相关信息，在线接待客户；
2、主动向客户介绍产品，促销等信息，引导客户购买产品；
3、作好每一天的工作记录，统计接待数据；
4、处理售前，售中，售后退换货、退款等问题；
5、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作。
任职要求：
1、有网店客服工作经验者优先，可以接受相关专业应届毕业生；
2、有音频、声卡、话筒类产品客服经验更佳；
3、认真细心，责任心强，有工作热情；
4、工作时间：白班在公司：9:00-18:00，晚班在家：16:00-24:00 轮班制。
福利待遇：
1、薪资购成：基本工资+岗位绩效工资
2、提供工作餐（不吃补贴），缴纳五险
3、其他：带薪年假、工龄奖、全勤奖、专业培训、员工旅游等
公司店铺（艾肯天猫旗舰店）
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：电子·微电子
- 职位性质：全职
面试须知：
联系方式
公司名称：广州市裕达电子有限公司
面试地址：广州市番禺区华景创意园209室(艾肯电商部)
联系人：黎小姐
联系电话：020-*****-131查看完整号码
提示：联系我们时，请注明在俊才招聘网上看到的信息！
企业介绍：
工商信息：
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