职位描述:
1.任职要求:
(1) 具备良好沟通能力和语言表达能力,普通话标准流利,应变能力强;
(2) 具亲和力,善于倾听,良好的心理素质,有团队合作精神;
(3) 熟练使用各种办公软件;
(4) 工作踏实、细心、耐心、有责任心;
(5) 掌握基本的电话礼仪技巧;
(6) 学历要求大专及大专以上,有客服经验优先。
(7)优异者学历放宽至中专;
2.工作内容:
(1) 及时、妥善处理客户咨询或投诉,并记录归档;
(2) 通过客服电话,回答客户咨询,解答用户一般性投诉事项;
(3) 本岗位是产品售后客服;
(4) 能够快速熟悉公司业务流程及当前产品。
*本岗位需要有耐心!上班时间:早上9点-12点半 下午1点半-6点 单休
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:生活服务·测绘工程
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广东国士健日用品有限公司
面试地址:广州市 番禺区 东环街番禺大道北555号天安总部中心2号楼703
联系人:邓小姐
联系电话:020-*****查看完整号码
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