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职位描述：
工作职责
1、使用阿里旺旺解答客户的售后问题；
2、负责客户疑难订单的追踪和处理；
3、在线或电话联系客户，解决投诉问题以及评分；
4、妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率；
5、负责问题件追踪到位、避免公司损失；
6、接听电话处理客户问题，使问题得到妥善解决.
任职要求
1、中专，1年以上电商平台售后客服相关工作经验；
2、能接受轮班（早晚班）；
3、具备良好的沟通能力，抗压能力强。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：家居·室内设计·装潢
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广东好太太集团
面试地址：广州市番禺区化龙镇石化公路21号好太太工业园
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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