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职位描述：
1、负责网络部客服组人员招聘，培训，考勤，工作纪律和考核；
2、监督53快服客服专员53快服软件的登录情况；
3、统计53快服客服每天的转换率；
4、不定时更新53快服客服的聊天话术，和同行话术对比，提高转换率和质量；
5、和网络竞价部门的工作配合，53快服软件的问题，53快服软件访客的关键词和资源量问题和竞价部反映。
6、和数据部的工作配合，督促数据员的数据分发。53快服客服专员反映的客户再次访问问题等，需要数据部查询的，跟踪对接到个人。
7、具备良好的沟通能力、较强的执行力和责任心、以及良好的领袖精神，以身作则。能够承受一定的工作压力。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：旅游·酒店·餐饮
- 职位性质：全职
面试须知：
联系方式
公司名称：广州新动力餐饮管理有限公司
面试地址：广州市番禺区钟村街道汉兴五街奥园城市天地九区亚丁家园3楼301
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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