职位描述:
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
6、支持售前售后,销售指导。
任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络,液晶行业和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
7、有意向者直接来面试,或者联系周小姐020-66353902.
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:家居·室内设计·装潢
- 职位性质:全职
面试须知:
联系方式
公司名称:广州爱华科技实业有限公司
面试地址:番禺区化龙镇龙津路15号四楼(化龙车站旁)
联系人:邹生
联系电话:*****698查看完整号码
提示:联系我们时,请注明在俊才招聘网上看到的信息!
企业介绍:
工商信息:
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