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职位描述：
1、负责在读学员的日常维护，对学员的学习过程进行协调、沟通，并做好学员续读及推荐新学员的引导工作；
2、通过各渠道了解客户体验，优化服务质量；
3、与授课教师保持有效沟通，及时反馈学员对教学的评价；
4、进行学员信息资料的管理，课程开通，报考协助等工作；
5、收集市场信息，定期分析自身产品、行业、竞品数据，及时分析调整运营策略；
6、关注行业情况以及APP产品，并进行综合分析，及时根据市场情况提出推广渠道改进方案，如微信公众号、微博、贴吧等
任职要求：
1、高中以上学历；
2、热爱教育行业，有教育或新媒体运营经验优先考虑；
3、有较强的自我管理能力，个人影响力和亲和力；
4、有较强的沟通协调能力及客户导向意识。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：其他行业
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州市德信企业顾问有限公司
面试地址：广州市番禺区德信路313号 5楼
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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