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职位描述：
1、接待客户，为客户提供维修项目，预估维修费用及时间；
2、准确详细描述车辆的故障现象，并能准确估算维修价格及维修时间
3、随时掌握车辆的维修进度及维修动态，及时向客户的特殊问题须及时上报上级领导
4、妥善处理客户抱怨及投诉，对特殊客户的特殊问题须及时上报领导
任职要求：
1、汽车专业汽车维修相关专业
2、2年以上汽车维修店服务前台接待工作经验，对汽车维修/接待服务流程全面了解
3、熟悉汽车修理管理系统操作，熟悉了解汽车理论及实际知识和事故及保险理赔相关流程，具备中高档轿车的故障诊断能力熟悉填写维修报告等
4、有驾照优先
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州名匠汽车服务有限公司
面试地址：广州市番禺区市新路140号名匠汽车
联系人：唐小姐
联系手机：181****2561
查看完整号码联系电话：181-*****查看完整号码
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企业介绍：
工商信息：
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