职位描述:
岗位职责:
1.好评返现方案,准备图例、文案,安排好美工制作好评返现图,与供应链沟通外做好评返现卡,约3天群发一次短信引导客户参加好评返现。
2.及时验证加微信端的客户,及时返现,每天早上统计DSR分数及花费金额,客户旺旺上面找客服返现,及时微信或电话、短信联系客户,及时返现。
3.微信群的日常管理,两个工作号微信朋友圈发布软文或者平台促销活动信息。
4.通过筛选优质买家秀发布到私域,主要通过筛选优质买家秀发布到私域,上新或者大活动发布清单,优质短视频可添加到私域,设置盖楼、投票等游戏环节供客户互动,公众软文、图片修改后,发布到公域微淘。
5.微商城设置互动、引导销售,查看后台是否有维权单、未回复等问题,发现首页、详情页切换等问题,对接美工及时更改。
岗位要求:
1.三年以上网店工作经验
2.熟悉天猫直播文案、直播脚本、同事配合任务,建立直播间,直播前准备、正式直播、直播后收拾残局
3.熟悉文案对接软文方向,初稿修改、发布定稿
4.根据客户反映、运营需求,及时调整优化互动环节,通知引导客户互动、解答客户组及客户关于怎么赚积分、花积分、兑换礼品
5.熟悉刷单,通过微信群、朋友圈、私聊群发通知客户优惠信息,邀请客户进群引导如何刷单,回复客户客户私聊微信、群上信息,登记、核对刷单订单,引导好评退差价及做表登记
6.有花卉绿植产品销售工作经验优先
7.有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性了,提高效率;性格开朗,责任心强,为了诚信正直,有耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:其他行业
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广州市绿航农业科技有限公司
面试地址:广东省广州市番禺区石基镇兴业西路6号
联系人:罗小姐
联系手机:159****8274
查看完整号码联系电话:020-*****查看完整号码
提示:联系我们时,请注明在俊才招聘网上看到的信息!