职位描述:
因公司售后服务中心业务发展,现招聘以下岗位:
一:售后服务客服
【岗位描述】
1,接听小米手机用户,送修,送检,录入系统等
2,负责售后服务信息数据的处理,服务工单的调度,过程管理,完工单据的回访确认。
3,对接品牌厂家的系统,促使服务指标KPI的达成。
【岗位要求】
1,提供用户电话咨询服务,解决用户的疑问,接听电话对维修数据登记旅录入
2,对用户使用疑问进行沟通与解答
3,声音甜美,有耐心
4,18-35岁之间,学历不限。有较强的语言表达能力,沟通协助能力,应变能力
5,热爱客服工作优先,有中国移动,电信,客服及电子平台话务员工作经验优先录取
【薪酬福利】
薪酬福利:1,带薪年假+培训+无限提升机会+年终红包
2,均购买社保
3,包吃住
4,单休
5,法定节假日休息(可调休)
工资待遇:4000+
工作六休一
工作地点:广州番禺,韶关武江
联系人:
王店长:17755171552
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:通讯·电信·增值服务
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广州凌高通信科技有限公司
面试地址:广东省广州市番禺区石壁街道诚聚福科技园6栋2楼(小米智能寄修中心)
联系人:陈先生
联系手机:150****7823
查看完整号码联系电话:查看完整号码
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