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职位描述：
1、跟进客户投诉及解决客户售后问题；
2、客户档案的管理及客户服务，提高客户满意度；
3、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行，为客户办理退换货工作；
4、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计，了解事件的真实性，并讲分析情况；
5、每周作一次报告，每月讲有关情况汇报给主管和相应区域经理
本公司福利待遇好：社保+年终奖+绩效奖金+加班费+岗前培训+旅游
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：动漫·游戏机·网络游戏
- 职位性质：不限
面试须知：
企业介绍：
工商信息：
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- 电子工程师
- 4500以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 大专 | 1 年
- 番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
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- 售后专员
- 4500以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 大专 | 1 年
- 番禺
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- 动漫·游戏机·网络游戏
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- 电子技术部
- 4500以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 大专 | 1 年
- 番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
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- 安装工程师
- 6000以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
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- 客服专员
- 4500以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 大专 | 1 年
- 番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
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- QC主管
- 8000以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
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- QC4000~5000
- 4500以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 高中 | 1 年
- 番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
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- 系统运维工程师3000~8000
- 6000以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 番禺
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- PE工程师
- 6000以上
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 广西,番禺
- 广州泛娱文化科技有限公司
- 动漫·游戏机·网络游戏
