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职位描述：
岗位职责：
1.负责日常接单与维护客户、做好客户交流与售后，保证上班时间在线，并及时回复客户咨询的问题，耐心解答，引导客户在网上顺利购买，促成交易和完善评价；
2.查看订单变化，拍下付款订单，核实订单信息，及时处理备注及跟进发货；拍下未付款订单，了解客户情况，进行有效、温婉的催付款；
3.做好订单跟进；
4.对于新款上新的产品提前来了解与体验，对款式熟悉了解，提升对货物的熟悉度；
岗位要求：
1.打字速度快，对网上平台有一定了解跟认识，熟悉网上平台的交易操作的优先；
2.思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地为顾客着想；
3.与团队跟领导做好沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：互联网·电子商务
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州科盟电子有限公司
面试地址：广州市南沙区大岗镇广珠路336号之一（嘉裕花园对面）
联系人：黄小姐
联系手机：135****2539
查看完整号码联系电话：135-*****查看完整号码
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企业介绍：
工商信息：
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