职位描述:
1、淘宝,京东、抖音等平台以及视频号售前售后咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;
2、对淘宝/京东/抖音有一定的了解跟认识。熟悉淘宝/京东/抖音的交易操作。
3、思维敏捷灵活,有耐心,有较强的共情能力和较好的服务意识,能设身处地的为顾客着想。
4、有淘宝客服工作经验,对有过家居类目工作经验尤佳。
5、可独立处理简单售后问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,可接收电子商务专业应届毕业生;
2、熟悉天猫、京东、抖音等后台操作,
3、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力。
4、有售前客服售后经验及能接受轮班轮休者优先考虑。
需要上晚班,早班8点开始。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:互联网·电子商务
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广东金达信贸易有限公司
面试地址:广州市番禺区汉兴中路48号保奥广场1801-1803
合则约见
企业介绍:
工商信息:
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