职位描述:
(1) 审核带留言的订单,核实或修改客户地址、电话、商品及尺码等;
(2) 缺货订单,通知顾客的工作;
(3) 异常快递订单的反馈、跟踪工作;
(4) 受理客户的退换货需求,符合店铺服务要求的在信息系统中进行操作;
(5) 受理客户的退款需求,符合店铺服务要求的在淘宝后台操作并汇总成表格放入共 享;
(6) 受理客户的投诉,回复客户的留言;
(7) 对评论区不满的客户进行旺旺反查,联系客户核实真实情况,并在评论区进行回 复。
(8) 对店铺会员进行维护和管理,包括:帮派、旺旺群、掌柜说等。
岗位要求:
(1)、有相关工作经验优先录用:
(2)、年龄20-35岁:
(3)、中专/高中或以上学历,打字速度30字/分钟或以上;
上班时间:9:00-18:30(可选白班)17:00-24:00(可选晚班)
待遇:月薪4-6K。
链接资料:https://sanfenciye.tmall/index.htm?spm=a220o.1000855.w5002-17148361668.2.43c2207fjxv708
https://gdsftc.1688/?spm=a261y.7663282.0.0.5bf55c9diXVidX
广东三分陶瓷有限公司是一个充满活力与机遇的大家庭,这里将会成为你施展才能,实现自我价值的广濶平台。紧跟时代脉博,追求品质与艺术,您在三分将会受益良多。如果您是人才,在三分就不会被埋没。加入我们吧........
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:旅游·酒店·餐饮
- 职位性质:不限
面试须知:请自带简历一份
联系方式
公司名称:广东三分陶瓷有限公司
面试地址:广东省广州市番禺区南村镇江南工业区工业大道2号
联系人:张小姐
联系手机:189****1602
查看完整号码联系电话:020-*****查看完整号码
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