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服装销售员岗位职责

2010-06-14 14:52:00 来源: 互联网


  以下是一则服装销售员岗位职责,仅供各位服装销售员参考。


  一、准时上班,参加晨会。


  二、清洁货架和商品卫生。


  三、检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。


  四、检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。


  五、礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。


  六、如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。


  七、如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报经理,由经理与采购联系约定送货时间。


  八、顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。


  九、随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。