商场营业主管是做什么的？有哪些岗位职责？下面是商场营业主管岗位职责，请阅读下文。

　　岗位名称:营业主管

　　下属岗位:营业员、维修师、直销员

　　直接上级:营业部经理、营业部副经理

　　岗位性质:负责前台营业、直销员的销售管理工作及售后服务工作

　管理权限：受营业部经理的委托，行使对营业部前台销售过程中产生的管理权限，承担执行规章制度、管理规程及工作指令义务。

　　工作内容

　　一、营销管理

　　1、负责配合营业部经理根据公司下达的月目标任务及营销政策，合理的分配，并制定前台营业部销售计划。

　　2、制订前台营销流程及模式，负责计划、组织、实施前台营销活动。

　　3、及时调整货架商品陈列比例，及时更换户内外的宣传广告。

　　二、员工管理

　　4、监督、检查前台营业人员的仪容仪表、礼貌用语及前台柜内商品的陈列、卫生。

　　5、加强自身的业务知识，定期组织所属前台营业人员参加由公司、部门、小组的业务学习及考核。

　　6、及时组织前台人员学习新资费、新款手机的功能和卖点、以及其它一切所销售商品的知识，并负责对前台营业人员营销知识的培训。

　　三、业务管理

　　7、监督、检查前台营业日常报表、帐款，保证帐与实物的真实性。

　　8、做好营业部的上、中、下级的沟通与协调，保证营业部内部信息的流畅。

　　9、完成上级领导交办的其它任务。

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