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职场技巧|职场中的三问和三不问,你都知道吗?

2018-09-29 16:43:00 来源: 互联网

众所周知,言多必失人生格言,同样它也是一句至理名言。在职场交往过程中,特别是与比你资历高、职位高的人更应如此。经过长时间的职场潜规研究和整理,我把职场话术总结为三问好三不问,赶快收藏起来慢慢享用吧!

职场中的三问

1领导交办的事情一定要问清楚

很多人刚踏入职场的时候,也是唯唯诺诺那种,很怕自己问多了会招同事和领导烦。

结果自己的不好意思,反而导致工作评价为不用心、工作效率低下……所以在职场中,特别是跨部门或者刚上任的小伙伴在关于工作的问题你就必须要问清楚,以免遭到不公的评价,从而影响到自己在领导心里的印象。

不管对方有多不耐烦,只要执行事情的是你,你就必须问清楚这些要点,哪怕在工作前多问几句被说,也好过已经造成不利后果的好。

工作要领

?工作最迟什么时候必须完成

?这项任务的重点是什么,比如写一个推广文案,你要问清楚你要突出什么?

?打探领导想要什么效果:问这个问题的时候要注意领导的反应。

如果领导说没有具体的效果要求,那就说明领导心里还没有具体方案,这个时候你就要主动出击,提出一个方向,避免领导让你反复返工。

?如果领导已经说出了具体的效果要求,那么你就要仔细记录把领导的要求,执行领导的想法就ok了。

2同事/师傅交代的事情问清楚

领导给你安排的工作之外,别人给你的工作你一定要问清楚再做。

在问话的时候你也要掌握技巧,一般把自己工作推给你的人都会打着领导的旗号让你加班加点的做。

 

工作要领

你只需要这样说就行了,先问他,这个着急要吗?

如果他说急,你就说,好的,我跟领导说一声,看能不能把刚才领导给我安排的工作推后点交,先把这个做了。

如果他说不急,你就说:行,我现在跟领导说一下我知道这个任务,具体要求再问一问领导。

你这样说的好处是,这些把工作推给你的人自己会收回去,之后也不敢随意把工作推给你。

3一定要搞清楚公司的有关规定

这点特别重要,特别是在私人企业里,问清楚公司各项规定绝对是有必要的。为什么这么说呢?因为私人企业大部分规定都是用来扣钱的,除了明面儿上的白纸黑字红头文件外,还要快速熟悉公司里的潜规则是什么,这一点也要尽快确认,以免自己的管理和处事过程中犯忌讳。

大部分公司业绩考核制度都是用扣钱的方式来实施的。当你进入这样的公司后,你一定要把这些规矩问清楚,问明白,你才不会被公司莫名其妙的扣钱。

另外,你还需要问清楚工资待遇和社保怎么购买的,这些都是你必须问清楚的,不要觉得不好意思,进入职场除了表示你开始工作了之后,还代表你要开始为自己的收入负责任了。

问清楚让自己做一个明白的职场人,这一点是不管新官上任、新到一公司伙伴或者调任新岗位后都必须搞清楚问明白的。

职场中的三不问

1基础知识不问

你初入职场可能把自己当个新手,但是单位同事和领导没有把你当成新手,他们觉得你是有胜任能力的,公司才会把你招进来/提拔起来。

因此,前往不要把自己当成学生来看,你已经是企业的一份子了,你的任务是解决问题而不是提过多的问题。

比如,怎么使用复印机、excel函数怎么用、PPT如何制作,怎么使用邮箱汇报工作呀等等,这些问题即便自己不会,只要度娘一下也就OK了,如果你这些基础问题还在不停的问这问那,别人只会认为你很low,并且会质疑你的工作水平和职业形象。

记住,在职场上遇到的问题能百度就百度,一个原则能不麻烦同事,尽量不要麻烦。

2、事情没搞清楚前不问

很多职场新人都有这个毛病,问事情时总是问不到重点。他们在问问题的时候,总是没有逻辑。

比如:在自己没有听明白搞清楚的情况下,不要瞎问一些问题,这样会让同事和你的上司质疑你的工作能力有问题。

很多职场新人在问一些关于工作上的问题时,别人在讲了一遍分析问题提出处理意见的过程,就好像是在进行名词解释一般。如果你没有逻辑性地提问,别人帮你解答一次之后,就不想再帮你了。

3不是核心/重点不问

问事不问重点,这种做法就是在自毁职业形象。

一项工作中,最重要的就是这3点:

为什么做;

怎么做;

想要什么样的效果。

除了这三点其他的问题都不是重点。

还有很多人在反映问题的时候,都喜欢先说自己的感受,把听的人绕晕之后,再问问题,这也是抓不住重点的表现。

最后送给职场朋友们一句话:工作交接要问清,基础技能自己学,事情轻重要门清。