在生活中我们可能会见过遇事推来推去的人，这样的人我们觉得是责任心不强的人，同时在工作中也会有这样一种现象，就是同事与同事之间，部门与部门之间职责不清，相互推诿，从而办事效率低下，这在职场中称之为“踢皮球”，在职场生存中如何看待“踢皮球”现象，以下我们来讲一讲。

　　这种情况往往出现在环节、流程请示或是业务办理中，可能你找领导A会被推给领导B，找领导B推给领导C。找的人事部推给财务部，财务部推给营销部。循环往复，除非高层敲定，否则一圈圈转下来流程就得搁置不少时间，耽误进度也浪费人力，催流程的员工就像无头苍蝇苦不堪言。

　　针对这种情况，领导层面可能会因为牵扯到利益关系而互相踢皮球甩锅，不愿去承担结果产生的责任。这种情况若是能有高层定夺则尽量让高层处理，作为下属进退两难，实在都不能得罪。（很多朋友会说尽量不要越级汇报，如果你遇到这样的情况，首先将难点向自己的领导反馈，再由本部门领导协调处理。相信更多的领导还是愿意帮助下属处理难题的）。如果说遇到部门间的推诿，首先看一下自己处理的问题，牵涉到哪些部门，涉及到的部分由相应部门处理，而有矛盾的部门，请矛盾部门双方协调。这一块态度不能软，只有强硬的态度才会重视你的问题，否则只能自己吃哑巴亏。

　　但是呀，在职场中我们不能只做被踢皮球的人，适当的也要学会踢皮球。运筹关系中"踢皮球"是一则策略，即针对对方的要求，己方不便拒绝，便借各种客观理由，左推右诿，把对方的"皮球"踢来踢去，不当一回事，对方在万般无奈的情况下，只得妥协让步的一种谈判策略。（看到这相信有很多朋友中过招吧）

　　首先我们讲讲怎么去“踢”球

　　一：把握主动权，做自己的球员

　　不要把麻烦事放到自己的身上，吃苦耐劳很多时候在职场里会被当做老好人；要学会主动：主动提议、主动参与，往往主动的人员更能成为球员；要善于给别人留问题，把握主动后，给别人留问题更容易让人觉得这件事是自己的问题，自己更应该去担责的错觉。

　　二：强化别人的职责思想

　　就像上面说的，在事件中每个人都会扮演一个角色，我们要理解别人的角色，理解局面和责任担当，在踢皮球中，不要只强化自己的职责，而是强化共同责任。反复强调别人的责任往往能更好的撇清自身。

　　三：运用利益礼仪关系，把别人“绕”进来

　　首先调动资源的能力是解决问题的关键突破口，踢皮球的起因就是因为牵扯利益。（很少是因为懒）其次把利益相关人拉入局中使其绕进来，最后把利益相关人拉到解决问题中来，共同面对，共担责任。

　　我们都是职场打拼者，打工人，在工作中不可能事事顺利，所以在遇到问题时，不是推三阻四，而是大家一起提出问题，集思广益，这样一定会有更好的解决问题的办法。