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药店店长岗位职责

2012-04-09 17:06:00 来源: 互联网

  店长,是店铺的经营者,是门店的灵魂人物,也是门店最关键因素。因此一名店长的工作很重要,下面提供了药店店长岗位职责,欢迎大家浏览。      1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。      2.贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指标制定相应的措施,严格执行并传达落实。      3.按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。      4.负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。      5.负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。      6.遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效地对本店商品价格开展自查工作。      7.贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。      8.保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。      9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。      10.负责门店授权范围内的折扣,挂账管理,相关报表的量化分析。      11.上传下达,协调管理层与执行层间的关系。      12.不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。      13.积极完成上级交代的其他工作。      14.处理好与周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。      15.认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。      16.迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等岗位职责。