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售后客服岗位职责

2012-08-29 13:56:00 来源: 互联网

  一般企业的产品在销售出去之后,都需要一些售后客服专员来跟踪服务,对客户的满意度进行调查和回访等工作。以下整理的售后客服岗位职责资料,仅供参考。      1、负责产品售后的运输、送货过程的客户跟踪服务;      2、负责联系各地安装师傅为客户提供产品安装及维修服务;      3、负责客户满意度回访;      4、妥善处理客户意见、建议及投诉。      5、领导交办其他工作。      接下来的中山职位资料是:中山客户服务经理招聘  中山社区服务招聘