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物业助理岗位职责

2013-09-01 22:18:00 来源: 互联网

  物业助理岗位,多出现于物业公司,但在其它行业中也会出现。不同的物业中,对于物业助理岗位职责的制定也不同,以下几点职责资料,仅供参考。
  
  1、每天对责任区域进行巡查,对于巡查中的问题及时处理、督促、整改。
  
  2、负责催收小区物业管理费及各项代收费用。
  
  3、建立业主服务档案,做好对文件资料的收集、分类、存档工作。
  
  4、利用多种形式,与业主进行交流,充分了解业主的需求,及时处理业主的意见。
  
  5、做好业主来电、来访、接待工作,接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
  
  6、熟悉物业管理法律法规。
  
  7、完成领导交办的其他事宜。
  
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