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连锁店长述职报告范文

2010-05-11 10:10:00 来源: 互联网

  作名一名连锁店长,在工作中常常要写述职报告,令上级了解自己的工作。那么,你知道连锁店长述职报告怎么写吗?如果尚不了解,可以事先阅读以下这篇连锁店长述职报告范文

  ****年过去了,根据集团公司的安排,结合岗位职责,我现在将2008年履行**电器连锁有限公司**店经理工作的述职如下,不足之处请给予批评指正:

  我店自**年**月**日开业以来已****了,经过****的发展,2008年度**实际销售****万元,完成利润**万元,是我店自开业以来的第一年和第一个台阶。

  一:作风及思想建设情况。

  一年来,受总经理委托,作为主管**电器连锁有限公司临泉路店的负责人,在董事会及总经理的领导下,以科学发展观为指针,带头严格要求自己,履行本岗位工作职责,从我做起。

  在(时间)中,公司内部开展的双争活动中,我店积极踊跃参与,在优化服务上下大力气,狠抓实干。在公司内部树正气,严格要求员工,严抓工作中的细节问题。在销售中做好服务追踪,树立为行业服务好的思想,扎实的做好各项工作。在经营过程中,严格要求自己,做到清正廉洁,起好带头作用。为公司争取最大利益。员工参与热情澎湃,积极争做服务明星,为我公司争做一流企业打下坚实基础。

  二:门店改造情况及安全防范。

  “3.15”后,**路开始了为期四个月的封闭施工,给我店的发展带来较大影响,道路施工期间店内客流稀少,商场销售出现下滑。道路改造完成后,为打造好**电器在新站商圈的第一站,经我电器公司领导与**超市公司领导协商,我店于6月底对门店实施改造,从二楼搬到一楼为配合超市集体改造,我店直到9月9日才进场改造,于9月28日完成。在这三个月的过度时间里,我店营业面积从二楼时一千二百平米变为350平米,营业面积的减少和修路期间的影响,以及门店改造,对我店销售产生直接影响。在此期间,我店克服外部环境对我们的压力与影响,对每一单买卖都紧追,对每一单服务都追踪。我严抓商场安全,防盗、防抢、防骗,防火,严防安全隐患,在修路改造混乱时期无一例安全事故发生,将安全隐患消灭在萌芽期。同时,对此期间我对员工出现的思想懈怠问题加强思想工作教育,信息互相沟通,困难共同面对,对策一起研究,问题一起解决。

  三.商品结构及调整。

  我店在和市区几大门店相比,属于外围门店,超市——电器组合方式,在购买力上先天低于市区百货店。在顾客数量上较稳定,但是人均购买力较低,这使得我店在商品定位上以中低端商品结构为主,兼顾高端商品。展望2009年,对我店商品结构出现的问题,我将着重从调整小家电商品结构、数码手机商品结构与商场整体结构入手。根据现实销售情况,结合消费者对商品的需求状况,我将加强对小家电的商品、数码手机的品类,品种的调整和改造。

  四:营业员技能与培训。

  我自**年*月*日年履行**店经理以来,带领的是一支年轻有为,作风务实的工作团队,但是经验技能方面先天不足。在员工的技能与培训上,我下大力气狠抓:在公司组织的历次各项培训与活动中,我要求员工积极参加,满员参加,不迟到,不早退,组织培训认真学习,销售实践认真实践。在08年公司举行的活动中,我店派出的员工均获得佳绩。在门店现场管理中,我加强对班组长的技能与培训,安排各项工作与教授各项工作技能与经验。

  展望2009年,**路整个路段的升级改造以及周围各商家的进入参与,**商圈必将是飞速发展的一年,作为**电器辐射整个**市商圈中的新站一员,我将带领广大员工踏实做好各项工作,克服自身存在的不足,努力完成公司总经理下达的销售任务和利润指标,务实工作,踏实求效,积极努力参与到**商圈中的竞争与服务,把**电器在新站做好,做强。

  以上报告,请领导,同志们批评指正。

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