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经理助理岗位职责范本

2010-03-03 09:46:00 来源: 互联网

  作为一名经理助理,其岗位职责包括哪几个方面的内容?以下是一则经理助理岗位职责范本,仅供各位参考。

  1、 掌握商场的管理组织机构,人事关系,各部门日常操作规程及各项规章制度。

  2、 分析了解顾客清费心理,善于处理和解决客人投诉。

  3、 了解并掌握营业收支情况,及各种收费标准,审核和监督及收银(番禺收银)财会工作。

  4、 正确处理客帐争议及突发事件,并能作现场处理,保证商场的正常运转。

  5、 向番禺经理建议对下级员工的奖罚。

  6、 参加经理召集的会议,协助协调各部门关系。

  7、 完成经理交代的其它工作。

  8、 协助经理对商场计划的实施和检查。

  9、 协助经理对商场计划的实施和检查。

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