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从业多年的我拥有相关的丰富工作经验以及工作能力绝不会让你们失望，能胜任应聘贵公司的此岗位。也许我不是最好的一个人，但是对于工作会用心地做好本职，严以律己，能吃苦耐劳，自我调节能力，管理能力极强，希望贵公司能给个舞台我展示自己

负责行政部仓库一切的打点，做好盘点报表，统计库房数据，进行收发货，行政部的管理工作，完成上级交待的工作。

负责日常生产的配送以及收发货的处理，仓库物控报表的整理，以及仓库文职类的处理

工作描述：1、熟练使用千牛等聊天工具，熟练erp仓库系统工具与客户沟通，进行售前引导，解答客户提出的各种问题，促成销售；售中跟进以及各类型售后处理； 2、处理日常售前售后服务，旺店通系统和店铺后台退换货订单处理，投诉处理等； 3、负责日常后台订单检查，确保订单及时发出

担任角色：售后处理 负责工作：售后订单后台接待的处理，上级领导的数据核查工作，处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补发、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪，客户投诉的及时处理，订单的跟踪 获得业绩：季度最佳客服奖励，丰富的售后客服处理经验，在线沟通技巧良好

1、对客户咨询的售后问题进行周到的解答:2、负责网店订单流程,包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉;3、负责根据客户所提及的问题,如退款、投诉建议等,并能妥善处理售后问题;4、负责对售后问题的登记、整理及核对等;5、负责与各个部门之间核对账单;6、售后问题统计汇总反馈并跟进处理结果,完成领导临时安排的工作。

1、熟练使用千牛京东等聊天工具,熟练erp仓库系统工具与客户沟通,进行引导下单,解答客户提出的各种问题,促成销售2、处理日常售前售后服务,旺店通系统和店铺后台退换货订单处理,投诉处理等;3、负责日常后台订单检查,确保订单及时发出业绩:多次获得最佳售前客服奖励,双十一大促相关奖励

1.负责所管辖区域成品的收、发、存管理,2.负责检查来货质量,数量 ,有问题即时反馈上级3.负责单据整理、数据汇总4.完成领导交办的临时任务

负责该公司的售前售后销售解答，处理订单的审核，退换货的查验处理

1、熟练使用千牛京东等聊天工具进行引导下单,解答客户提出的各种问题,促成销售;以及售中跟进和各类型售后处理;2、处理日常售前售后服务,旺店通系统和店铺后台退换货订单处理,投诉处理等;3、负责日常后台订单检查,确保订单及时发出

1、对客户咨询的售后问题进行周到的解答:2、负责网店订单流程,包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉;3、负责根据客户所提及的问题,如退款、投诉建议等,并能妥善处理售后问题;4、负责对售后问题的登记、整理及核对等;5、负责与各个部门的对接6、统计各类售后问题汇总反馈给上级领导,完成领导临时安排的工作。

1、每天熟练的使用千牛等聊天工具,对于进来咨询的客户进行售前咨询的下单,解答客户提出的各种问题,促成销售2、每天都要使用 erp 旺店通系统和店铺后台退换货订单处理,投诉处理等;3、负责日常后台订单检查,确保订单及时发出4、完成上级下达的任务5、在电商仓库的时候有效的整理好出库入库订单审核管理业绩:多次获得最佳售前客服奖励,双十一大促相关奖励

1.负责所管辖区域成品的收、发、存管理,2.负责检查来货质量,数量 ,有问题即时反馈上级3.负责单据整理、数据汇总4.完成领导交办的临时任务

计算机管理，办公软件，金蝶erp的应用处理

从业多年的我拥有相关的丰富工作经验以及工作能力绝不会让你们失望，能胜任应聘贵公司的此岗位。也许我不是最好的一个人，但是对于工作会用心地做好本职，严以律己，能吃苦耐劳，自我调节能力，管理能力极强，希望贵公司能给个舞台我展示自己