求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:4500以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广东 , 广州番禺
  • 意向岗位:商务经理/专员 , 招投标管理 , , ,
  • 其它要求:客服文员、跟单
  • 发展方向:

客户投诉处理,客户关系管理,售前/售后支持,客户咨询热线/呼叫中心人员

工作经历/Experience

  • 广东*********公司  
  • 2008年10月-2012年09月
  • 任职:咨询热线/呼叫中心服务人员

广东省脐带血库为广东省内唯一一家合法脐带血库,日常工作包括: 1、负责电话咨询和投诉问题的解决 2、为售后提供优质服务 3、通知血液检测结果,熟悉报告单解说 4、全省地区催费工作,回款率达97%以上 5、参与组织客户回馈,参观活动 6、接待客户 7、熟悉ERP系统操作 8、熟练操作office办公软件(Word、Excel)操作技能 9、针对捐献客户进行回访,确保用血安全 10、定期参与法律、销售及电话礼仪培训

  • 广州*********公司  
  • 2017年04月-2024年07月
  • 任职:销售助理

1、售前:供应商开发,评估,优化供应商队伍 2、根据供应商报价,拟订报价书 3、合同管理:对接跟进,拟订合同,修订合同,完成合同签订 4、根据合同订单:订货,跟单排产,安排出货 5、工程验收:竣工图,省统表,审核报告,结算申请 6、售后:客户信息资料归档,售后跟踪 7、熟悉招投标事宜,制定标书

教育背景/Education

  • 汕头大学
  • 2011年03月-2013年12月
  • 工商管理

  • 广东食品药品职业学院(原广东化工制药职业学院
  • 2005年09月-2008年06月
  • 药学

语言能力/Language

  • 英语
  • 一般

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

性格沉稳,有较强的社会适应能力、人际交往能力,思维敏捷,有良好的团体合作精神, 工作认真细致、办事果断,综合分析能力强,事业心、上进心强,有责任感、耐心和坚持 是我最大的特点。