职位描述:
岗位职责]1、执行日常呼入电话业务的处理工作;2、负责接听客户来电,及时跟进反馈以及解决客户的问题;3、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;4、参与部门的`各项培训及考核,提升专业知识及技巧;5、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。6、其他上级交办的工作。[岗位要求]1、大专或及以上学历,(可零基础)2、具有专业的服务态度,可以从客户的角度考虑问题;3、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;4、擅长通过电话或即时通讯软件等工具与客户进行沟通;5、细心,耐心,吃苦耐劳、具有较强的团队精神。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:媒体·出版·文化传播
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:佛山市迪源汽车贸易有限公司
面试地址:大良街道105国道新滘大桥旁
合则约见
企业介绍:
工商信息:
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