举报
职位描述：
一、岗位职责：跨境电商客服1.提供良好的客户服务，及时、有效的回复客户邮件，包括提供售前咨询、订单信息追踪和售后问题解决等；2.妥善解决处理客户投诉、退换货、中差评事项，提高客户满意度及账户好评率，保持账号良好运营；3.客户提出的产品问题的统计、汇总与物流信息的跟进；5.日常工作的流程及细则文档维护；6.日常订单物流跟踪和维护；7.领导安排的其他工作事项。二、岗位要求：1.吃苦耐劳，有较强的的学习精神；2.大专以上学历，能看懂基础的英文和翻译;3. 接受实习生，具有1年以上Amazon/eBay/Aliexpress网络交易平台客户服务工作经验者可优先录用。4、对跨境电商有浓厚的兴趣，对电子商务客户管理有一定的认识。5、工作细心、主动，有责任心，具有良好的沟通能力和执行力。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：媒体·出版·文化传播
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：佛山市钰点点贸易有限责任公司
面试地址：324国道与东华路交叉口西20米
合则约见
企业介绍：
工商信息：
登录即可查看该职位公司信息求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
编辑在线简历
上传附件简历
