举报
职位描述：
一、岗位职责:1、回答解决客户售前售后的相关问题;2、及时跟踪客户安装和维修情况。3、引导客户在店铺进行购买，促成订单交易，达成公司销售目标;4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务;6、对京东客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。二、任职资格:1、熟悉天猫/京东/淘宝的客服基本工作，学习能力强。2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。3、服从安排。4、有梦想,能吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,能够长期稳定就职工作。5、一年以上的售前客服经验优先三、上班时间:白班8: 30-16: 30，晚班16: 00-00: 00,轮班制。四、月休四天，调休制
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：媒体·出版·文化传播
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：佛山市小狮网络科技有限公司
面试地址：容桂街道华口华天路26号
合则约见
企业介绍：
工商信息：
登录即可查看该职位公司信息求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
编辑在线简历
上传附件简历
