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职位描述：
岗位职责：1、抖音/天猫/京东等平台在线接待客户，沟通能力强。处理售中、售后问题；2、解答买家疑惑，介绍产品、促成交易；3、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑惑解答，协调发货等事宜；4、做好买家投诉处理，回访，退换货处理，买家满意度调查等售后服务。岗位要求：1、中专或以上学历，接受应届生，打字必须在40字/分以上；2、一年及以上电商客服经验，熟悉抖音/京东/天猫客服规则，电器类目优先；3、团队协作能力强，有责任心，懂得灵活处理问题，有一定的抗压能力；4、打字速度快，思维灵活服务意识强；5、吃苦耐劳，执行能力强，服从客服主管安排的其他事情。工作时间：8:30-12:00,13:30-18:00，轮休
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：媒体·出版·文化传播
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广东顺德正熙电气科技有限公司
面试地址：北滘镇广教工业区广珠路3号，进园区右转，走到底，右手边电梯上5楼
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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