职位描述:
工作内容:负责客服团队管理,考勤值班安排,绩效考核、制定部门工作计划,完善规章制度制定和监督执行,
定期开展培训,指导内部人员处理咨询、纠纷等问题,完成客服数据统计分析,总结形成处理文案、
熟悉对各快递平台条例KPI考核,对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
工作要求:大专以上学历,善于沟通,表达能力强,责任心强,有良好的合作精神和团队意识、
熟悉Excel、Word等办公软件,有较强的抗压能力,有快递物流财务相关经验优先(可携带团队加入)。
工作时间:08:30-18:00(能接受偶尔调班)。
综合薪资待遇:7000-10000(含各样福利),月休4天,可调休,提供食宿(水电自理)。
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:交通·运输·物流
- 职位性质:不限
面试须知:工作地点:广州市南沙区小乌村【小乌第二工业区】,提前1天联系陈小姐18922217016
联系方式
公司名称:广州市蜂网供应链有限公司
面试地址:广州市南沙区小乌村【小乌第二工业区】
合则约见
企业介绍:
工商信息:
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