职位描述:
工作职责
1、接听客户电话,接受客户咨询,了解客户需求,解决客户问题;
2、提供基本的售后服务跟踪、随访,处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责受理客户投诉和售后服务的管理与监督检查;
4、上级领导交办的其他事项。
任职要求
1、 中专及以上,熟练使用office办公软件,学习能力强。
2、 口齿清晰,具备良好的心理素质及高度的责任心;
3、 具备较强的抗压能力及良好的服务意识;
其他信息:
- 招聘部门:总公司
- 户口要求:不限
- 所属行业:家居·室内设计·装潢
- 职位性质:不限
面试须知:
联系方式
公司名称:广东好太太集团
面试地址:广州市番禺区化龙镇石化公路21号好太太工业园
合则约见
企业介绍:
工商信息:
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