执法值班室人员职责
2014-09-18 15:28:00 来源:
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一、文明执勤，秉公执法，清正廉洁，行为规范，接受各方监督。
二、执法值班人员必须持证上岗。
三、职责明确，工作求实，严格按照有关条例、办法，办理信访事项。
四、热情接待群众来电来访，文明用语，礼貌待人，作好台帐记录，耐心解答各种咨询，遇有超出责任范围的问题，及时向主办人员或有关职能部门指明，并主动联系，妥善处理，不得推诿敷衍。
五、认真监听电台，及时调度各中队处理突发事件。
六、对反映问题有出入或无理上访的，耐心疏导，热情解释，以理服人。
七、积极投稿，加强城管执法宣传工作。
八、做好大队其他日常工作。
