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六个管理者应该注重的素质

2019-03-07 14:19:00 来源: 互联网

 所谓管理者,就是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。他实质上是借力,充分运用他人的聪明才智和有限的资源为整个组织服务,从而实现组织目标。

    一个成功的管理者,在公司中有着更高的威信和更忠实的下属,有更高的个人魅力和管理能力,能够更出色的完成使命。
     事实上管理者不是高高在上、颐指气使的特权群体,他们有着更大程度的担当。有担当的管理者应当具备如下个人素质:

    一、树立权威
 
  管理者为了更好的完成使命,应当树立权威,这与特权不同,权威的树立是严格的践行公司的文化和制度,不破坏公司的规矩。
 
    管理者经常会在“人情”与“制度”中摇摆,一个管理者纵容下属的后果将变成无序管理,管理层应该是公司制度的捍卫者,不允许任何人破坏公司的文化和制度。管理者的担当还在于敢于用“法”治事,敢于严惩无视、藐视公司制度的人。以大局出发,不谋私利,不取悦不讨好,真正为员工成长考虑、敢于“得罪”员工的管理者,更能得的员工的尊重。
 
  二、勇于承担责任
 
    世界上有两种人,一种人在努力的辩解,一种人在不停地表现。做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。

    三、利用一切机会培养人才。
 
    管理者的工作中应当承担着“员工培养”的使命,要重视机会教育,管理者在发现员工工作方法、作风有问题时,要及时更正并利用好这次机会,教会其正确的工作理念。教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。一个主管应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。真正的主管要做专业教育。将自己的下属培养起来,无论对公司大局还是对员工的职业生涯都大有裨益,管理者不能只从个人角度出发,只顾个人得失,久而久之反而会失去人心。
 
    四、一视同仁、机会平等
 
    公司就像一个精密的仪器,员工就是它的零部件,要仪器运作,各个部件是缺一不可的,它们都是同等重要,所以在公司中要把员工同等对待,一视同仁。
 
    公司制度约束每一位员工的行为,不以个人偏好特别优待某些员工。也不能因为工作分工而滋生优越感。否则会挫伤其他部门员工的积极性。
 
    管理者是公司文化的掌舵人,发现有负面文化在公司中滋生的情况应从源头处杜绝,以身作则,避免公司出现“特权群体”的状况。
 
    五、了解下属、用人之长、因材制宜
 
    管理者更要格外细心,要去研究、深入了解下属,从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点,要看员工的长处,用人长处。并且适当的给予员工肯定和鼓励,这样管理者才更好的承担伯乐的角色,让每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。
 
    六、控制情绪
 
    一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力,因为高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。
 
    当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
 
  培养和践行管理者应有的素质,做一个有担当的管理者,这样才会让你在事业的道路上走的更远。