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客房部领班主管岗位职责

2011-11-04 15:44:00 来源: 互联网

  想了解客房部领班主管的职责吗?想知道客房部领班主管是做什么的吗?可以阅读酒店旅游人才网为大家提供的客房部领班主管岗位职责。   1、接受部门经理的督导,对部门经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。      2、监督指导、协调全部门客房工作,为住客提供规范化、程序化、个性化与制度化的优质服务。      3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。      4、巡视各楼层公共区域,确保卫生清洁工作正常化、高标准,检查员工的工作态度,工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备完好。      5、组织主持每日扳班会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。      6、督查领班的工作效率,纠正偏差,加强部门间的工作关系,建立工作的完整档案体系。      7、经常与前厅经理保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。      8、积极了解酒店客房部用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。      9、月底前做好清算部门消耗费用的结算,物品盘点和报客房部经理和财务部。      10、负责属下员工的教育及每月考勤、考核和效益工资的发放。      11、与工程部联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。      12、检查消防器具,做好防火、防盗安全工作。      相关招聘信息:财务经理招聘  司机招聘