职位描述：
【售前售后客服】
1. 直播期间，对接客户产品疑问和咨询，记录抽奖用户明细
2. 直播后，跟进售后退款退货等事宜，产品使用不满意。每个客户需要电话一对一呼叫解决
3. 可兼职，上下班时间自由
4. 淘宝店后台订单的售前售后处理
【发货物流仓储】
1. 每天直播后订单发货跟进，主要门店商品对接云仓跟进发货订单
2. 代发类订单，需要整理订单，对接代发供应商
3. 抽奖，补发等额外发货，需要每天整理手工单对接云仓发货
4. 收集各类发货方的物流运单及时上传填写到系统上，确保无待发
【工作优势】
1. 弹性工作时间，不接受远程办公
2. 无学历要求，需要会使用excel等软件，操作店铺后台等电脑操作
3. 公司包午餐 每日有零食饮料
4. 有长期往直播方向发展的，学习主播，运营的速来，直播行业发展迅速，未来新的直播间扩张需要人才补充
支持直播间和淘宝店后台客服和订单发货，对接仓储管理。每天处理咨询量10人以内，订单量80-150单跟进发货
直播时间：5：00-9：00；晚上18：00-22：00
淘宝店上班时间：9:00-18:00
联系方式
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- 兼职客服（日结100元/天）
- 日结 100 元/天
