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职位描述：
工作内容:
1、接听电话，外理物流投诉以及跟踪处理。
2、仓内问题件处理以及维护(如更改目的站、退货、错分、延误、破损等)。
3、接收系统问题件处理；
4、仲裁申诉及时跟进结果；
5、业务员问题件录入，以及现场问题件录入跟进等关于进港问题；
6、处理退件负责分类，统计表格，打印表格
以上工作内容涉及多个客服岗位，分工协作
工作要求:相关工作经验，熟练电脑操作，有责任心，有耐心，有较强的沟通能力和客户服务意识。
工作时间:分班次、早中晚班，最晚下班19点
薪资待遇:4000-5000元，法定节假日，包吃
面试联系电话:18054245369关女士
微信号:（16769909100)，应聘时请注明应聘岗位
请直接致电联系！
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 户口要求：不限
- 所属行业：交通·运输·物流
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州宅实捷快递有限公司
面试地址：广东省广州市南沙区广意路中通快递
联系人：关女士
联系手机：180****5369
查看完整号码联系电话：020-*****369查看完整号码
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企业介绍：
工商信息：
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